患者被诊断为慢性鼻炎，在本院就诊一个月后又来复查，并表示对治

【名词&注释】

科学家(scientist)、不良情绪(unhealthy emotion)、理性认识(rational knowledge)、直接影响(directly affect)、非语言性(non-linguistic situation)、逻辑推理能力(logical reasoning ability)、顺利开展(developing smoothly)、高等动物(higher animal)

[单选题]患者被诊断为慢性鼻炎，在本院就诊一个月后又来复查，并表示对治疗结果非常不满，认为治疗花了不少钱，但是症状没有多大改善，面对患者的指责，恰当的回答是( )。

A. "一般来说不会有这种问题，按时吃药就应该有改善。"
B. "您先别着急，再把最近的情况具体跟我说一下。"
C. "这也不是没可能，这段时间你还吃其他药了吗？"
D. "别激动，有话能好好说不，这么激动干嘛？"

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举一反三：

[单选题]美国科学家发现，雄性非洲慈鲷鱼能通过观察其他雄性成员在抢占地盘争斗中的表现而评估对手的实力，在加入争斗时总是挑战那些最弱的对手。这是科学家首次发现鱼类具有这种推理能力。 　　由此，可以推知( )。

A. 雄性非洲慈鲷鱼逻辑能力比雌性强
B. 雄性非洲慈鲷鱼具有人类的某些理性认识特点
C. 逻辑推理能力^{(logical reasoning ability)}较强的鱼能够占有较大的地盘
D. 人类是逻辑推理能力^{(logical reasoning ability)}最强的高等动物^{(higher animal)}

[单选题]不属于非语言沟通技巧的是：

A. 表情
B. 眼神
C. 对话
D. 手势

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