【导读】
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1. [多选题]磺胺类药的不良反应有
A. 肾脏损害
B. 肝脏损害
C. 溶血性贫血和粒细胞减少
D. 变态反应
E. 胃肠道反应
2. [多选题]正确处理患者投诉应注意
A. 选择合适的地点、人员
B. 接待时的举止行为
C. 适当的方式和语言
D. 选择当事人作接待人员
E. 遵循证据原则
3. [单选题]除哪项外均为稳定蛋白质常用的辅料
A. PEC4000
B. 白蛋白
C. 甘油
D. 氨基酸
E. 新洁尔灭
4. [多选题]顺铂的不良反应包括
A. 骨髓抑制
B. 胃肠道反应
C. 肾功能障碍
D. 肝功能障碍
E. 大脑功能障碍
