【名词&注释】
正确答案:BCDEF。A.对投诉方不予理会 B.耐心告知投诉方后续处理流程 C.将投诉反映的情况报告给质量主管 D.质量主管及时与相关责任人联系，调查核实情况，采取相应措施 E.实验室将调查情况和处理措施反馈给投诉方 F.整个过程须详细记录 更多临床医学检验正高级职称考试的考试资料下载及答案解析请访问不凡考网卫生职称考试考试频道。
[填空题]
某公司职员在例行体检中发现尿糖(++)，而空腹血糖正常，随后进行葡萄糖耐量试验也正常，该职工对尿糖结果表示异议。
实验室遇到不能及时解决的投诉正确的处理方法是
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举一反三：
[多选题]HLA血清学分型法用于检测 ( )
A. HLA-A
B. HLA-B
C. HLA-C
D. HLA-DQ
E. HLA-DR
[多选题]痰液镜检时可见到 ( )
A. 阿米巴滋养体
B. 卡氏肺孢子虫
C. 细粒棘球蚴
D. 卫氏并殖吸虫卵
E. 鞭虫卵
[多选题]Westgard多规则的主要特点是
A. 不能使用1个水平的质控品
B. 假失控或假报警概率较低
C. 经典的规则多达10个
D. 以Levey-Jennings方法为基础易于比较
E. 有助于确定失控的原因
[多选题]血小板体积增大可见于（ ）。
A. 肝素诱发性血小板减少症
B. 巨大血小板综合征
C. 血小板无力症
D. MYH9综合征
E. Wiskott-Aldrich综合征
[多选题]常用的免疫电泳技术有 ( )
A. 交叉免疫电泳
B. 火箭免疫电泳
C. 免疫电泳
D. 免疫固定电泳
E. 对流免疫电泳
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