【导读】
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1. [多选题]下列对倾听的描述，哪项是不正确的()
A. 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B. 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。
C. 倾听并不比说话容易。
D. 倾听就是听服务对象讲话内容。
E. 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
2. [多选题]据世界卫生组织(WHO)报告，全球范围内，()是导致婴儿死亡率和儿童发病率升高的主要原因。
A. 营养不良
B. 出生缺陷
C. 病毒感染
D. 意外伤害
3. [多选题]人口和生殖健康数据采集包括哪些主要内容：（）
A. 人口信息的采集
B. 在面对面开展健康教育和咨询服务时及时做好工作记录等
C. 综合服务工作搜集计划生育和生殖健康动态信息
D. 汇总基层生殖健康检测信息
4. [多选题]分别以认知、情感、行为为基础的态度的评价，下列哪些是正确的()
A. 以行为为基础的态度，是主要根据相关事实而形成的态度
B. 以认知为基础的态度，是主要根据相关事实而形成的态度
C. 以情感为基础的态度，是根据感觉和价值观形成的态度
D. 以认知为基础的态度，是根据感觉和价值观形成的态度
E. 以行为为基础的态度，是根据人们对某一对象所表现出来的行为的观察而形成的。
