【名词&注释】
社会地位(social status)、管理方法、医疗纠纷(medical dispute)、医务人员(medical staff)、心理治疗(psychotherapy)、适应能力(adaptability)、少年儿童(juvenile and children)、情绪反应(emotional response)、急性呼吸道传染病(acute respiratory infectious disease)、工作中的
[多选题]心理护理的目标
A. 满足病人的合理需要
B. 提供良好的心理环境
C. 消除不良情绪反应(emotional response)
D. 提高病人的适应能力
E. 改善病人的社会地位
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举一反三：
[多选题]下列属于护理质量缺陷的现象是
A. 患者不满意
B. 医疗纠纷
C. 患者投诉
D. 医疗差错
E. 医疗事故
[多选题]十二指肠溃疡的并发症是（ ）
A. 癌变
B. 穿孔
C. 出血
D. 梗阻
E. 感染
[多选题]心理治疗工作中的道德要求是
A. 要掌握和运用心理治疗的知识、技巧去开导患者
B. 要以健康、稳定的心理状态去影响和帮助患者
C. 要有同情、帮助患者的诚意
D. 要保守患者的秘密及隐私
E. 要维护社会公益
[多选题]下列哪些属于护理管理的发展趋势
A. 管理思想的现代化
B. 管理人才的专业化
C. 管理方法的科学化
D. 管理手段的自动化
E. 护理管理的内容趋向合理化
[多选题]关于流感，下列叙述正确的是（ ）
A. 患者、隐性感染者为主要传染源
B. 病初2～3天传染性最强
C. 某一时期的流行多由单一血清型引起
D. 流行期间以5～14岁的少年儿童(juvenile and children)发病率高
E. 婴幼儿常伴有呕吐、腹泻等症状
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