[多选题]全面质量管理的含义包括

正确答案 ：ABCE

强烈地关注顾客

持续不断地改进

精确地度量

向员工授权

[多选题]影响行为的因素有

正确答案 ：ABC

倾向因素

促成因素

强化因素

解析：任何行为都受到3类因素的影响，每类因素都会对行为产生不同的影响，此3类因素是倾向因素、促成因素和强化因素。

[多选题]在医院感染控制中，特别应预防的感染有

正确答案 ：ABD

血管内导管相关性感染

手术部位感染

下呼吸道感染

解析：在医院感染控制中，特别应预防下述各类型感染： 1．下呼吸道感染 2．血管内导管相关性感染 3．手术部位感染预防

[多选题]刺激性咳嗽，痰中带血丝3周，胸片显示右肺门处阴影增大，纵隔增宽，上叶不张，进一步检查错误的是

正确答案 ：AD

结核菌素试验

痰培养加药敏试验

解析：　1.痰液细胞学检查：从病人咳出的痰液中可能找到脱落的癌细胞。　　2.支气管镜检查：对中央型肺癌能直接窥见肺叶支气管口肿瘤的，可采用组织作病理检查，以明确诊断。　　3.穿刺活组织检查：靠近胸壁较大的周围型肺癌，在X线透视定位下经胸壁穿刺肿瘤，采取组织作病理学检查。

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