正确答案: ABDE

信息源指发出信息的人 反馈是信息沟通的逆过程 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

题目：关于沟通过程的描述，正确的是

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举一反三的答案和解析：

[多选题]激发建设性冲突的技术有

重新构建组织

运用沟通

引进外部成员

任命一名批评家

[多选题]下列符合抗精神病药物用药原则的是

对于合作的患者，给药方法以口服为主

每日1次或2次给药，急性患者也可3次或多次给药

症状缓解后，需要维持量治疗

治疗量因人而异，需要高度个体化

解析：抗精神病药物在治疗过程中当一种药物无效更换另一种药物时，应注意是否用了足够的剂量维持了充分的时间，剂量不足和过早的换药是治疗过程中最易发生的错误 。通常认为足量药物维持6～8周后，无效才考虑更换药物 。药物需要根据病情而定 。具体用药原则为：在治疗开始的时候小剂量给药，以后逐渐增加剂量 。对于合作的患者，给药方法以口服为主，每日1次或2次给药，急性患者也可3次或多次给药，治疗量因人而异，需要高度个体化，症状缓解后，需要维持量治疗。故选ABDE。

[多选题]行为主义心理学学习理论的主要代表人物有

华生

巴甫洛夫

桑代克

斯金纳

[多选题]属于环节质量标准范围的有

基础护理合格率

急救物品、仪器、设备完好率

各种护理表格书写合格率

[多选题]充血性心力衰竭的临床表现有

呼吸急促

发绀

腹水

心脏增大

肝脏肿大

解析：主要表现为：①心排血量不足：乏力、多汗、食欲减退、心率增快、呼吸浅快等；②体循环疲血：颈静脉怒张，肝肿大、压痛，肝颈静脉回流征阳性，尿少和水肿；③肺静脉瘀血：呼吸困难、气促、咳嗽、端坐呼吸、肺底部闻及湿啰音、心脏听诊常可闻及第一心音减低和奔马律。婴幼儿常出现喂养困难、烦躁多汗、哭声低弱，而颈静脉怒张、水肿和肺部湿啰音等体征不明显。