[多选题]差错的处理步骤包括()

正确答案 ：ABCDE

建立本单位的差错处理预案

当患者或护士反映药品差错时，必须立即核对相关的处方和药品

如果发生差错，药师应立即按照本单位的差错预案迅速处理并上报部门负责人

根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施

若遇到患者自己用药不当、请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育

解析：答案：ABCDE

[多选题]鱼腥草的性状特征有（ ）

正确答案 ：ABCDE

茎呈扁圆柱形，扭曲

叶皱缩，展开后呈心形

叶柄细长，基部与托叶合生成鞘状

穗状花序顶生

气微，搓碎后有鱼腥气，味微涩

[单选题]药品的使用控制是

正确答案 ：B

知识、了解、评价、过程、技术、控制和伦理的总和

[单选题]强心苷甾体母核的反应不包括（ ）。

正确答案 ：D

Raymond反应

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