[多选题]下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有

正确答案 ：ABCD

目的不明，导致信息内容的不确定性

表达模糊，导致信息传递错误

选择失误，导致信息误解的可能性增大

言行不当，导致信息理解错误

[多选题]属于护理成本管理的是

正确答案 ：BCDE

开展护理服务成本核算

进行护理成本–效益分析

进行实时动态成本监测与控制

床日成本核算

[多选题]临床护理活动的质量评价包括

正确答案 ：ACD

要素质量评价

环节质量评价

护理结果评价

[多选题]行为主义心理学学习理论的主要代表人物有

正确答案 ：ABCD

华生

巴甫洛夫

桑代克

斯金纳

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