正确答案: A

制定阶段

题目：某医院护理部制订了如下一个计划："经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%"。

查看原题

举一反三的答案和解析：

[单选题]非语言沟通技巧不包括

重复

解析：非语言传播技巧包括：①动态体语：即通过无言的动作传情达意。如以注视对方的眼神表示专心倾听；以点头的表情表示对对方的理解和同情；以手势强调某事的重要性等。②仪表形象：即通过适当的仪表服饰、体态、姿势，表示举止稳重，有助于对方的信任、接近。③同类语言：即通过适度地变化语音、语调、节奏及鼻音、喉音等辅助性发音，以引起对方的注意或调节气氛。④时空语：即在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息。选E。

[单选题]系统的存在为了达到一定的目的指的是

系统的目的性

解析：系统以追求有序稳定结构为目标的特性，即系统的目的性.这种目的性是系统自身存在的需要。

[单选题]普通病房中进行无菌操作前洗手的范围是

双手