[多选题]下列哪些方法可用于软膏剂的制备

正确答案 ：ACE

乳化法

研和法

熔和法

解析：软膏剂的制备一般采用研合法、熔合法和乳化法。制备方法的选择需根据药物与基质的性质、用量及设备条件而定。

[单选题]去甲肾上腺素治疗上消化道出血的给药方法是

正确答案 ：C

口服溶液

解析：口服溶液是去甲肾上腺素治疗上消化道出血的给药方法，故选C

[多选题]药学服务的基本要素包括

正确答案 ：BCD

药学服务的重点是要对药物治疗过程进行决策和指导

药学服务是药师对公众健康状况的关心和责任

药学服务强调对公众健康和生活质量的关注

解析：药学服务的最基本要素：“与药物有关”的“服务”。①以提供信息和知识的形式满足公众某种特殊需要。药学服务中的“服务”，不同于一般的仅限于行为上的功能，它包含的是一个群体（药师）对另一个群体（患者）的关怀和责任。②涉及全社会使用药物的患者，包括住院患者、门诊患者、社区患者和家庭患者。③监护他们在用药全程中的安全、有效、经济和适宜。因此，药学服务具有很强的社会属性。④药学服务的社会属性还表现在不仅服务于治疗性用药，而且还要服务于预防性用药、保健性用药。

[多选题]影响输液湿热灭菌的因素有

正确答案 ：ABCDE

药物性质

细菌的种类和数量

灭菌的时间

介质的性质

蒸汽的性质

解析：影响湿热灭菌效果的因素：微生物的种类和数量、蒸汽性质、灭菌时间、药品的性质，其他因素，如药品的堆放紧密度、药液的pH值、营养成分的种类和含量等因素也会影响灭菌效果。

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